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如何使用Google Analytics分析用戶的效果

發(fā)布于:2020-06-03

Google-Analytics-tool-usage-jumi

如果您有網(wǎng)址可以通過(guò)設(shè)置和分析Google Analytics用戶群體報(bào)告的方法,以及使用數(shù)據(jù)增加收入,您可以利用以下幾種方法。

在大多數(shù)付費(fèi)媒體策略中,用戶扮演著不可或缺的角色。根據(jù)關(guān)鍵指標(biāo)創(chuàng)建目標(biāo)用戶的能力為提升互動(dòng)熱情的用戶提供了一種很好的方法。用戶還可以充當(dāng)整個(gè)廣告系列甚至渠道的連接者,從而允許廣告客戶在整個(gè)渠道中協(xié)調(diào)消息傳遞和內(nèi)容。

從歷史上看,分析用戶數(shù)據(jù)的努力在于,沒(méi)有一種統(tǒng)一的觀點(diǎn)。根據(jù)渠道的不同,用戶群體的表現(xiàn)是分散的,在廣告系列一級(jí)則是分散的。

1.設(shè)置用戶群體報(bào)告

為了在Google Analytics中使用用戶群體報(bào)告,您需要進(jìn)行設(shè)置。只有幾個(gè)步驟:

(1)啟用用戶特征報(bào)告。

(2)在Google Analytics中創(chuàng)建用戶群體。

(3)與Google Analytics帳戶共享用戶群體。

(4)您的用戶群體將填充數(shù)據(jù)。

提示:您只能使20個(gè)用戶群體在Google Analytics中進(jìn)行報(bào)告。

盡管您可以在Google Analytics(分析)中創(chuàng)建更多用戶群體,但出于報(bào)告目的,只能訪問(wèn)20個(gè)。建議不要選擇在Google Analytics(分析)中已經(jīng)非常容易細(xì)分的用戶,而應(yīng)關(guān)注更細(xì)粒度的用戶。

2.深入了解用戶群體報(bào)告

用戶群體報(bào)告是一種了解整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中用戶群體表現(xiàn)的好方法。從歷史上看,廣告客戶在Google Ads廣告系列中將用戶群體添加為僅供觀察的用戶,以提高效果。盡管這仍然是一種有用的策略,但它只能使您對(duì)性能有部分了解。

Google Analytics中的用戶群體報(bào)告提供了全貌,因?yàn)樗梢圆榭此星?,包括非付費(fèi)渠道的用戶群體績(jī)效。借助此報(bào)告,您可以比較所有用戶群體的效果。該報(bào)告提供了大量信息。對(duì)于初學(xué)者,您可以看到:

(1)用戶加入后用戶會(huì)與之互動(dòng)的頻道。

(2)哪些用戶群體的轉(zhuǎn)化率最高包括所有渠道,并且每次會(huì)話價(jià)值最高,甚至可能更有用。

(3)每個(gè)用戶的參與度(頁(yè)面/聊天,平均聊天持續(xù)時(shí)間等)

所有這些指標(biāo)都可以幫助您確定所創(chuàng)建的用戶中哪些確實(shí)是最有價(jià)值的,可以幫助您確定花錢(qián)的地點(diǎn)和方式,您還可以了解最有效地吸引用戶的頻道。

3.自定義視圖細(xì)分和次級(jí)尺寸

除了可以從用戶群體報(bào)告中獲得的見(jiàn)解之外,啟用用戶群體報(bào)告后,還可以將用戶群體用作自定義視圖細(xì)分和次級(jí)維度。這使您可以深入研究一些非常好的報(bào)告。例如,如果您為特定廣告系列創(chuàng)建了一個(gè)用戶群體,則可以使用自定義視圖細(xì)分查看該用戶群體的行為流報(bào)告,從而可以深入了解用戶群體用于查看內(nèi)容的路徑網(wǎng)站。

此外,您還可以在大量其他信息中,探究他們參與的事件的類(lèi)型,他們最感興趣的內(nèi)容以及消失的位置。

4.自定義報(bào)告和儀表板

最后,但并非最不重要的一點(diǎn)是,啟用用戶群體報(bào)告還可以使用戶群體在Google Analytics(分析)中的自定義報(bào)告和儀表板中使用。這里唯一的陷阱是,當(dāng)您將用戶群體用作報(bào)告中的維度時(shí),可以使用的其他維度數(shù)量有限。

不過(guò),報(bào)告選項(xiàng)沒(méi)有深入到大多數(shù)自定義報(bào)告可以容納的深度。但您可以利用用戶作為報(bào)表或儀表板中的一個(gè)維度,但實(shí)際上,通過(guò)像往常一樣創(chuàng)建自定義報(bào)表或儀表板,然后在發(fā)布報(bào)表后,使用針對(duì)以下內(nèi)容進(jìn)行過(guò)濾的自定義視圖進(jìn)行查看,可以在報(bào)表中更加靈活您正在分析的用戶。

5.使數(shù)據(jù)可行

用戶群體具有極大的靈活性和多功能性,因此,挖掘數(shù)據(jù)可以幫助您確定可以改善整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)系統(tǒng)績(jī)效的方法。您可以通過(guò)以下幾種方法利用用戶群體報(bào)告來(lái)增加收入:

(1)通過(guò)分析平均會(huì)話價(jià)值和轉(zhuǎn)化率,確定哪些用戶最有可能帶來(lái)最多的收入。制作再營(yíng)銷(xiāo)廣告系列,以吸引更多的用戶訪問(wèn)該網(wǎng)站。

(2)確定哪些渠道和廣告系列最有效地重新吸引了用戶。那是開(kāi)始您的再營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的好方法。

(3)確定每個(gè)用戶感興趣的內(nèi)容類(lèi)型,并建立符合其興趣的渠道。

(4)使用自定義報(bào)告來(lái)確定每個(gè)用戶的每位用戶平均會(huì)話數(shù)以及要進(jìn)行交易的會(huì)話數(shù),這有助于規(guī)劃渠道。

(5)為每個(gè)用戶群體標(biāo)識(shí)通用退出頁(yè)面和站點(diǎn)搜索,以彌補(bǔ)渠道中的漏洞。

 

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