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發(fā)布于:2019-08-29
Twitter為您提供了一個改善品牌用戶參與度的絕佳機會。但是,如果您的推文具有吸引力,那么您的推文才會被觀眾看到。
Twitter為您提供了一個改善品牌用戶參與度的絕佳機會。但是,如果您的推文具有吸引力,那么您的推文才會被觀眾看到。
您如何從Twitter作為營銷工具的全部價值中受益?
Twitter擁有近 10億用戶。這意味著,從技術(shù)上講,您有機會接觸到10億人。
推文為企業(yè)提供了不僅可以放大信息,還可以與受眾積極互動的機會。
了解Twitter算法的工作原理對于更有效地發(fā)布推文和改善帖子的用戶參與狀態(tài)至關(guān)重要。
第1步:如何在自己的游戲中玩Twitter的算法
首先要記住的是,Twitter將自己視為新聞網(wǎng)站而非社交媒體平臺。Twitter自豪地成為了解當(dāng)前正在發(fā)生的事情的最佳地點。它支持現(xiàn)在和現(xiàn)在,而不是上周發(fā)生的事情,這是Facebook新聞提要的領(lǐng)域。
這意味著Twitter算法會向您顯示較新的推文并忘記較舊的推文,除非他們盡早得到關(guān)注。但是,您還必須了解Twitter的主要時間表不是按時間順序排列的。雖然它總是及時的,但它決定根據(jù)您的興趣向您展示什么。
如果Twitter認為他們會對您感興趣,那么Twitter也可能會包含您不會關(guān)注的帳戶的推文,這兩個Twitter Feed組件的目標是使用戶體驗相關(guān)且有趣。
如果您想在社交媒體營銷活動中使用Twitter,則需要將推文顯示在Feed的最新部分。由于大多數(shù)人不會向下滾動太多,這是通過用戶參與獲得Twitter算法注意力的關(guān)鍵。這將使您的推文看起來很受歡迎,從而讓您有機會出現(xiàn)在甚至不關(guān)注您的人的新聞源中。Twitter傾向于推銷推文,因為其目的是讓用戶在平臺上花費盡可能多的時間。您逗留的時間越長,您接觸到的廣告就越多,Twitter制作的資金也就越多。
最具吸引力的推文是那些提供有趣和令人愉快的內(nèi)容的用戶評論,喜歡和轉(zhuǎn)推的推文。推文收到的用戶參與度越高,獲得廣泛受眾的權(quán)力就越大。
第2步:保持推文簡短而甜蜜
這意味著110個字符以下。Twitters臭名昭著的角色限制似乎很短暫,但這是有原因的。推文必須至少保持280個字符并不是偶然的。
隨著他們承諾略微延長他們的限制,Twitter的創(chuàng)造者制定了平臺,以吸引用戶。簡短的信息片段刺激人類大腦釋放多巴胺并讓我們想要更多。
更重要的是,擁有約110個字符的較短推文比較長的推文獲得17%的參與度。
這為您的關(guān)注者留下了轉(zhuǎn)發(fā)您的空間并輕松添加自己的評論。人們很忙,人們很懶,如果他們不得不去編輯你原來的推文,他們就不太可能費心轉(zhuǎn)發(fā)它。
如果您達到字符數(shù)限制,則推文太長。理想情況下,您應(yīng)該將您的推文保持在80到110個字符之間。
第3步:記住,時間就是一切
用戶必須盡快與您的推文互動。每條評論都會增加推文的生命周期,如果推文在最初幾個小時內(nèi)沒有受到太多關(guān)注,那么它就不會向更多人展示。簡而言之,如果沒有人清醒地看到它,那絕對沒有任何推文。
一般來說,推文在凌晨時分獲得的點擊次數(shù)最多。這是有道理的,檢查社交媒體是大多數(shù)人早晨例行公事的一部分,然而,晚上和深夜是推文獲得最多收藏和轉(zhuǎn)發(fā)的時間,因此,您可以遵循的基本準則是,您應(yīng)該在早上發(fā)推文,以吸引人們的注意力,提供新聞,更新和重要信息。但是,為了改善帖子的參與度,您應(yīng)該在晚上保存更多思考推文。晚上是發(fā)表陳述或提問的理想時間。
在美國,太平洋時區(qū)的上午時間為8-9點,中部,山區(qū)時間和東部時間下午12點至下午1點。最大暴露量將達到最大主動參與度。不要忘記,您需要弄清楚您的獨特受眾何時在線,以優(yōu)化您的推文,并確保他們能夠覆蓋盡可能多的人。推送最佳用戶互動的最有效時間因時區(qū)和人口統(tǒng)計而異。您應(yīng)該嘗試并監(jiān)控對推文的反應(yīng),以確定受眾群體參與度最高的時間。
第4步:不要害怕曝光
使用主題標簽可以真實地與您的受眾交流并激發(fā)您品牌的對話。Hashtags可以將您的用戶參與率提高一倍,因為它們是隱含的號召性用語。此外,他們在Twitter上創(chuàng)造了更高的知名度。
但是,我提醒你不要過火。使用主題標簽,少即可以將它們保持在最少三個。它們也是將幽默元素融入您的推文的絕佳機會,只需確保它是相關(guān)的,您甚至可以更進一步,開始自己的標簽廣告系列。在此之前,打造一個目標。自定義主題標簽非常適合用于促銷活動,活動,幫助人們跟蹤,以及輕松連接和傳播您的信息。另外,問問自己這個問題,這個標簽是否與我的客戶相關(guān)?找出您的受眾正在談?wù)摰膬?nèi)容,并使用此信息來提供他們將識別的主題標簽。
Hashtags還將加強您的搜索引擎優(yōu)化,特別是如果您在所有社交媒體活動和網(wǎng)站上使用它們,他們讓搜索引擎輕松建立鏈接。
第5步:不要成為自戀者
如果你是名人,那么也許你的粉絲可能有興趣看看你早餐吃什么,但如果你是一個品牌,那就不要。
您的公司的Twitter不應(yīng)該像您的個人Twitter一樣使用。雖然為品牌添加聲音和面孔可能很有用,但您需要提醒自己使用Twitter作為專業(yè)營銷平臺,而不是您的日記或發(fā)泄的地方。對不起,但是沒有人想知道你的一天有多無聊。
然而,從專業(yè)到看似自動化,保持專業(yè)性和以人性化方式參與之間存在著微妙的界限。找到那條線,不要越過它。不惜一切代價避免令人作嘔的自戀,但不要害怕在這里和那里增添個人風(fēng)格,如果它能幫助展示你的品牌或公司。
第6步:使用強召喚行動
被人看到,并且聽到了號召性用語是提高用戶參與度的最有效方式。呼吁采取行動的范圍可以從要求追隨者“轉(zhuǎn)推”,“幫助”,“跟隨”。使用“如何”或提問也很簡單,以增加Twitter的參與度。您會注意到這些將焦點從高音揚聲器轉(zhuǎn)移到了讀卡器上。當(dāng)人們認為他們很重要并且可以獲得有價值的投入時,他們更有可能投資于這項事業(yè)。無論是提高您的品牌知名度,分享重要信息,還是僅僅展示您所提供的產(chǎn)品; 鼓勵分享信息,讓觀眾感受到他們不僅可以,而且他們應(yīng)該參與進來。
第7步:多點互動
參與可以超越轉(zhuǎn)推。舉辦比賽還將提高用戶參與度,讓人們繼續(xù)關(guān)注您。用戶參與的另一個關(guān)鍵因素是通過問題進行交互,詢問您的觀眾問題,這可以包括他們希望看到您的產(chǎn)品改進的方式,他們?nèi)绾问褂盟鼇砀纳扑麄兊纳睿踔了麄兿M墓緦碜鍪裁?,如果粉絲看到你提問,他們會認為對話是開放的,并且覺得他們也可以問你問題。
在追隨者發(fā)起參與時回應(yīng)他們是非常重要的。這將使他們感到受到重視,并代表您的公司展示高水平的客戶服務(wù)。提出問題并回答問題以保持對話流暢,問題還可以防止您的推文被視為自動或垃圾郵件。成為一個人類的聲音,讓您的觀眾感覺他們可以真正地與之交談。
如果您足夠幸運地看到用戶提到您的品牌,請重新發(fā)推文。這將使他們感到被承認。如果你想更進一步,快速的“謝謝”信息表明你感謝他們提到你可以創(chuàng)造奇跡。交互很簡單但有效。
第8步:圖片可以說千言萬語
特別是當(dāng)Twitter只給你280個字符。因此,當(dāng)文字有限時,讓圖片進行交談。功能齊全的圖像(440 x 220像素)不僅引人注目,而且可以一目了然地有效地傳遞大量信息,帶有視覺效果的推文可獲得150%以上的轉(zhuǎn)推,點擊次數(shù)增加18%,收藏次數(shù)增加89%。無論是圖表還是GIF,添加媒體都是提高Twitter用戶參與度的好方法,感謝像GIPHY這樣的工具,您甚至可以創(chuàng)建自己的GIF系列,并在需要時訪問它們。這也將為您的品牌或公司打造一個原創(chuàng)且可識別的圖像。
第9步:讓您的帳戶看起來更可信
當(dāng)然可信是理想,但這還不夠。您需要主動顯示您可信的Twitter算法,這就像花一點點時間來填寫所有配置文件的詳細信息并添加生物,個人資料照片,位置和圖形一樣簡單。始終避免任何會讓你看起來像垃圾郵件的策略。這意味著避免斷開鏈接,不要發(fā)送自動直接消息?;旧希苊庾鋈魏螘?dǎo)致用戶報告您的垃圾郵件或濫用行為的事情。
使用Twitter是您的優(yōu)勢很簡單。你只需要像算法一樣思考并采取相應(yīng)的行動。雖然這些簡單的黑客攻擊可以幫助您充分利用Twitter上的用戶參與度,但主要的是確保您的頁面具有用戶友好性,吸引力和可信度。
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